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携6000万在线用户,阿凡题再揽数万教师发力线下“写作业专卖店” ...

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发表于 2017-11-8 13:45:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

——“课业辅导之王”半年实体店迅速破百

编者按:线下实体业务是线上教育的延伸和渠道,是承载技术和数据落地的抓手。目前具备先进技术、大数据能力、规模化教师运营的在线教育企业屈指可数,其他几家的精力则放在了线上流量转化在线直播课程,真正投入重兵做线下的只有阿凡题。

在课业辅导这个领域,恐怕没有哪家能比阿凡题投入更大、做的更精细、也最具规模了。在《互联网周刊》刚刚公布的2017在线教育百强榜单中,阿凡题赫然进入前十,位居第八,力压学而思网校、VIPKids等强劲对手。

△《互联网周刊》刚刚公布的2017在线教育百强榜单中,阿凡题排名第八

耗时四年开发,将人工智能和教育大数据相结合,开发出智能标签系统、实时派单分配系统、音视频交互系统等……所有这些,只为了解决一件事:做精课业辅导,让作业问题不过夜。

课业辅导是教育培训的细分市场,主要针对课后作业问题及相关辅导,包括学习习惯培养、作业检查、错难题讲解、针对性练习、定制个性化辅导等,其业态包括课后托管、作业班、晚辅。由于是刚需,课业辅导市场规模约1500亿,覆盖约6000万中小学生。

虽然大多数教育培训机构都提供课后作业班,但真正能将课业辅导解决的却寥寥无几,主要原因是师资问题。要将不同年级、不同学科的作业批改、讲解、辅导做充足,保证“作业问题不过夜”,每10个学生至少要配备3-4个老师。相比之下,让老师去做1对1辅导、带班课,对机构的贡献更大。因此,课业辅导逐渐沦为看管学生写作业的“体力活”。目前市面上针对小学高年级、初中的专业级课业辅导,可以说是市场空白。

阿凡题从2014年就在琢磨如何吃下这块蛋糕。与学霸君、学习宝等率先一批推出拍搜产品之后,抄作业的原罪迅速被推上风口浪尖,也让阿凡题创始人陈李江这位北大耶鲁双料博士开始深思教育的本质。从那时候起,搭建在线教育的线下应用场景,教会用户如何使用互联网产品,就成为阿凡题研究在线教育的重要课题。

为了探索线上线下相结合的教育模式,阿凡题曾收购了一家小型培训机构,在作业班基础上注入阿凡题产品。经历了并不成功的试点后,阿凡题下定决心要跑通模式,于是引入一家线下教育机构的投资来汲取经验。

历经一年的潜心研究,2016年8月,阿凡题全新自主直营的线下实体店——“智能学习吧”落地,采用线下小班标准化管理、拍照上传批改作业、滴滴“打”老师方式派单、1对1即时呼叫老师辅导难题,并利用大数据算法和深度学习自动为错题打标签,推送举一反三定制化习题……一个完全没有老师驻守的“写作业专卖店”,让80%的学生成绩有所提高。

△无需老师驻守的“写作业专卖店”

在课业辅导基础上,利用学习行为数据化得到的分析结果,可以准确定位学生知识盲点,为后续辅导提供重要参考意见,成为课程转化利器。很多家长根据课业辅导提供的学情报告,纷纷询问阿凡题是否可以提供1对1专题辅导的课程。基于此需求,陈李江迅速组建团队,用2个月时间开发出线上1对1课程产品。将线下实体店产品线由课业辅导延伸到课程辅导。

目前,智能学习吧已经由专攻课业辅导的晚辅,进化为包括1对1辅导和班课的K12全科辅导机构,实体店的名字也升级为“阿凡题教育”。完善的产品线使得阿凡题实体店可以充分利用每天放学后和周末的时间,场地利用率得以提高,利润率随之增加。

△加入1对1辅导和班课后,“智能学习吧”升级为“阿凡题教育”,开启中小学全科智能辅导

技术、数据、师资三者的结合,让个性化教育规模化输出成为可能。线下实体店则是规模化个性教育的落地场景和流量入口。

如同当时的拍照搜题,阿凡题又一次率先切入了一个尚无竞争的刚需市场。为什么又是阿凡题呢?在陈李江的规划中,线下实体业务是线上教育的延伸和渠道,是承载技术和数据落地的抓手。100个店运作成熟之后,就会有上万的学生,他们同时又都是付费线上用户,而且粘性极高。

在供给层面,阿凡题历时四年研发的在线教育系统,使得高水平的师资供给具备了强大的即时性和碎片化,恰好符合课业辅导所需的教学场景,令课业辅导师资成本大幅下降。教师团队规模上,几乎不需要任何扩容——之前服务线上6000万用户的三万名教师,可以无缝对接到线下。将教学搬到线上后,阿凡题实体店的一个学习管理师可以照顾8-10个学生,达到“线上教学、线下管理”的“管教分离”。

目前具备人工智能技术、教育大数据库、规模化教师运营能力的在线教育企业屈指可数,其他几家的精力则放在了线上流量转化在线直播课程,真正投入重兵做线下的只有阿凡题,可以说是“如入无人之境”。

当然,竞争是一定会到来的,只有跑的更快才能维持住第一的身份。模式探索初步告捷,阿凡题立即启动了实体店的扩张计划,利用与地产商合作、加盟、系统输出等多种方式,不到半年实体店启动数目破百。

△招商会上爆满的投资人,靠着这样的速度,“课业辅导之王”半年实体店迅速破百

2017年10月正好是阿凡题成立四周年,一家以人工智能技术起家的在线教育企业,用100家实体店为自己庆生,也许是最好的生日礼物。

阿凡题教育是基于人工智能技术和教育大数据打造的一站式教育实体机构,主打中小学全科智能个性化辅导,课程体系涵盖晚辅、课业辅导、名师1对1和精品小班课。旨在将学习行为数据化,根据知识盲点,定制个性化课程。
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